Foire aux questions
Cliquez sur la question pour révéler la réponse.
1. Pourquoi vois-je "Produit non trouvé! quand je cherche ou clique sur un lien vers un produit? |
La boutique est divisée en deux parties; un pour les clients «détail» et un pour seulement titulaires d'un compte praticien "praticiens de avoir un accès complet à tous les produits et les prix.
N'importe qui peut créer un compte détail et l'utiliser pour acheter tout ce qu'ils peuvent ajouter à leur panier si connecté ou non.
Pour qualifiy pour un compte professionnel, vous devrez répondre aux critères minimaux d'appartenance à un organisme professionnel reconnu et la réalisation d'assurance actuelle à pratiquer la médecine à base de plantes. Pratiquants à l'étranger sont acceptées sur la base des membres des organes et des qualifications professionnelles, etc similaires
Liste Créer un compte .un menu déroulant donne des exemples de certains des organismes professionnels que nous acceptons. Si vous n'êtes pas sûr alors un fichier PDF de votre certificat d'assurance en cours de pratiquer la médecine à base de plantes suffira. Les autres de nous considérons praticiens.. |
dernière mise à jour - 2014-06-17 21:43:32 |
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2. Pourquoi ne puis-je pas acheter Chinese Herbal Medicine directement? |
Au Royaume-Uni en vertu de la Loi sur les médicaments à usage humain 2012, une une à une consultation auprès d'un médecin est nécessaire avant remèdes sans permis peuvent être délivrés. Plantes médicinales non autorisés ne peuvent être envoyés directement au praticien pour leur utilisation.
Sein de l'UE et dans le monde, nous ne pouvons envoyer remèdes directs à un praticien.
EXCEPTIONS
Tout élément qui a un usage alimentaire ou cosmétique est exempté de ce qui précède. |
dernière mise à jour - 2014-06-17 21:32:03 |
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3. Comment les articles sont expédiés à moi? |
Lorsque vous extrayez de l'expédition est calculé automatiquement en fonction de l'adresse de livraison que vous choisissez et poids / dimensions des articles.
Les options varient de Free, Royal Mail, la livraison spéciale, La Poste ou TNT. Normalement, l'option la moins chère est pré-sélectionné.
Selon votre emplacement tout ou partie de ces options peuvent être disponibles. Herbes et aides se réserve le droit de modifier le mode d'expédition si elle le souhaite. De les Termes et Conditions..
Souvent, si une précommande est nécessaire, alors ceux-ci sont expédiés sans frais supplémentaires.
Nous nous transportons dans le monde |
dernière mise à jour - 2014-06-17 22:44:37 |
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4. Sont des certificats d'analyse (COA) disponibles pour KPC chinois à base de plantes produits? |
Oui, si nécessaire pour tous les achats d'au moins 100g de KPC unique granules d'herbe / poudre ou formule classique, nous pouvons normalement email l'ACO avec votre commande si nécessaire. |
dernière mise à jour - 2014-06-17 22:41:53 |
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